.Акцент буде зроблено на дистанційну роботу.
АТ «Лубнигаз», як і інші газорозподільні компанії, працює цілодобово, для забезпечення безперебійного та безаварійного постачання газу до ваших осель. Водночас, ми вживаємо рішучих заходів, аби запобігти розповсюдження вірусу COVID-19
Наші абонзали продовжують роботу з абонентами в режимі підвищеного контролю
• За необхідністю особистого візиту до абонзали, просимо абонентів записуватися телефоном через наш кол-центр +380503057183 або 0800502484 (багатоканальний)
• Абоненти очікують на вулиці на безпечній відстані 1,5 метра один від одного. Запрошуються в приміщення по 3-5 чоловік (за кількістю вільних операторів)
• Ми вимірюємо температуру у кожного відвідувача та декілька разів на день – у співробітників
• Регулярно оброблюємо підлогу та усі поверхні антисептичними засобами. Оператори працюють в масках, слідкують за чистотою рук та прасують маски
• Будь-ласка, в приміщенні закривайте обличчя маскою, чи використайте щільний шарф або пов’язку
Відвідувачі з незахищеним обличчям в приміщення допущені не будуть
• Звертаємося до кожного споживача, за можливістю залишатися вдома, сплачувати рахунки дистанційно та допомогти здійснити онлайн платежі літнім людям, своїм родичам, сусідам та знайомим
Передавайте показники та слідкуйте за станом свого рахунку через особистий кабінет на сайті lubnygaz.com.ua
Показники лічильника з 1 по 5 число кожного місяця приймаються Вайбером 050-488-55-25 або 099-309-88-13
Call-центр підприємства працює у посиленому режимі +380503057183 або 0800502484 (багатоканальний)
• Усі невідкладні служби Лубнигазу працюють незважаючи на карантин 24\7, якщо ви відчуваєте запах газу – дзвоніть 104
• Під час карантину заходи з припинення та обмеження газопостачання у населення не проводитимуться
Для всіх нас настали складні часи. Ми віримо, що виконання простих правил карантину зможуть зберегти здоров’я кожного з нас. Тому закликаємо усіх громадян до взаємної поваги та допомоги.
Щиро бажаємо здоров’я вам та вашим близьким.
З повагою, АТ «Лубнигаз»